FAQ
- Quali sono le principali applicazioni dei prodotti del Gruppo Terra?
Risposta: I nostri prodotti, come torri di fiori, vasi urbani, panchine e decorazioni natalizie, sono pensati per la progettazione di spazi pubblici come parchi, piazze, strade o aree commerciali. Contribuiscono a creare un ambiente urbano esteticamente gradevole, funzionale e sostenibile. - I prodotti sono resistenti alle intemperie?
Risposta: Sì, i nostri prodotti sono realizzati con materiali di alta qualità, come plastiche durevoli e metalli resistenti alla corrosione, per garantire che possano resistere a pioggia, gelo, raggi UV e altre condizioni atmosferiche. - Offrite la personalizzazione dei prodotti?
Risposta: Sì, offriamo la possibilità di personalizzare prodotti selezionati, come vasi o torri, in termini di colori, dimensioni o per aggiungere elementi di branding. Contattateci per discutere i dettagli. - Quali sono i tempi di consegna degli ordini?
Risposta: Il tempo di consegna standard dipende dal prodotto e dall'entità dell'ordine, ma di solito è compreso tra 2 e 6 settimane. Nel caso di ordini individuali, concordiamo le scadenze direttamente con il cliente. - I prodotti sono facili da installare e da mantenere?
Risposta: I nostri prodotti sono progettati per una facile installazione e una manutenzione minima. Includiamo le istruzioni per l'installazione con ogni prodotto e offriamo assistenza tecnica se necessario. - Effettuate consegne internazionali?
Risposta: Sì, consegniamo i nostri prodotti in tutta Europa e oltre. Stabiliamo i costi e i dettagli di consegna individualmente, a seconda della località e delle dimensioni dell'ordine. - Come si effettua un ordine?
Risposta: Gli ordini possono essere effettuati tramite il modulo di contatto sul nostro sito web, via e-mail (kontakt@terragroup-eu.com) o per telefono. Il nostro team preparerà un'offerta su misura per le vostre esigenze. - Offrite una garanzia sul prodotto?
Risposta: Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia, la cui durata dipende dal tipo di prodotto (di solito 2-5 anni). Per maggiori dettagli, consultare la documentazione del prodotto. - I prodotti sono biologici?
Risposta: Ci impegniamo per la sostenibilità, utilizzando materiali riciclabili e tecnologie che riducono al minimo l'impatto ambientale, come i sistemi a doppio fondo delle torri floreali che consentono di risparmiare acqua. - Come posso ottenere un preventivo?
Risposta: È sufficiente inviare una richiesta tramite il modulo sul nostro sito web o contattarci direttamente. Si prega di fornire dettagli quali il tipo di prodotto, la quantità e il luogo di consegna, in modo da poter preparare un preventivo accurato.